'우편물이 배달됐습니다'…카톡 알림 '준등기우편' 시행 > 자유게시판

청첩장, 모임안내장 등 발송인이 보낸 일반 우편물이 안전하게 배달됐는지를 카카오톡 등으로 알려주는 우체국 '준등기 우편서비스'가 다음달 초 정식 시행된다.

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20일 정부와 업계에 따르면 우정사업본부는 다음달 6일부터 일반 우편물의 배달 결과를 이메일이나 휴대전화 문자메시지(SMS), 카카오톡 등으로 알려주는 '준등기 우편서비스'를 시행한다.

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준등기 우편서비스는 등기 우편처럼 접수된 우편물의 취급과정이 기록돼 준등기번호로 인터넷우체국에서 종적 조회를 할수 있다.

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등기 우편처럼 우편물을 수취인에게 직접 전달하지 않는 대신 우편물을 우편 수취함에 넣은 뒤 배달 결과를 문자나 이메일로 발송인에게 알려준다.

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준등기 우편서비스는 1인 가구와 맞벌이 가구 증가로 등기 우편이 한 번에 배송되지 않거나 반송되는 경우가 많은 점을 고려해 확실한 배달을 보장하기 위한 서비스다.

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등기 우편 중 반송률은 28%에 달해 10건 중 거의 3건이 반송되는 셈이다.

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준등기 우편서비스를 이용할 경우 청첩장이나 초대장 등이 우편함에 투입돼 반송될 염려가 없다.

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비용은 1통(100g이하)당 1천원 단일요금이다.

다음 달 1일 수수료 인상으로 2천340원이 될 등기 우편서비스의 절반 수준이다.

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수요가 많은 100g 이하 우편물이 준등기 우편서비스 대상이며, 100g 이상에 대한 준등기 우편서비스는 추후 수요 증가 여부를 살펴본 뒤 검토할 예정이다.

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발송인이 준등기 우편배달을 취소하더라도 우편집중국으로 발송 전에는 반환 청구 수수료가 무료이며, 우편집중국으로 발송돼 배송이 시작된 경우 기본 통상우편요금을 적용한다.

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우본 관계자는 작년 4월 시범 준등기 우편서비스를 시행한 결과 만족도가 높고 불만이 거의 없어 정식 시행하기로 했다며 수취인이 연락처 정보 공개를 원할 경우 수취인에게도 배달결과를 알려주는 방안도 검토할 예정이라고 말했다.

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