케이블TV 업계 "IPTV 하는 거 우리도 다 되요” > 자유게시판

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                                   © 제공: Mega News KCTV제주방송의 클라우드UI

#. 저녁 메뉴를 고민하던 A씨가 리모컨을 향해 말을 건다.

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“인기 요리 프로그램 틀어줘.”AI 리모컨에 전달된 음성은 빅데이터 기술이 적용된 셋톱박스로 입력된다.

곧 A씨의 시청패턴을 분석한 셋톱박스가 요리 프로그램을 자동 추천해준다.

요리를 하기 위해 주방으로 이동한 A씨는 레시피를 듣기 위해 “볼륨 올려줘”라고 말한다.

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출범 24년을 맞는 케이블TV가 이처럼 ‘보는TV’에서 ‘대화형 플랫폼’으로 진화 중이다.

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특히, 케이블TV업계는 세계 최초로 클라우드 게임서비스와 UHD 도입해 온 기술 혁신을 바탕으로 미디어 시장에 강자로 떠오르는 OTT(Over The Top) 등에 대응해 경쟁력을 갖춰나가겠다는 계획이다.

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문준우 한국디지털케이블연구원(klabs) 본부장은 “그동안 케이블TV업계는 클라우드 게임서비스, UHD 방송 외에도 TV연결형 스마트 디바이스, OTT 전용 셋톱박스, 클라우드 UI 등 끊임없이 기술혁신을 해왔다”며 “모바일 중심으로 미디어 소비 환경이 변화하고 있지만 케이블TV가 갖고 있는 강점을 바탕으로 서비스 환경 변화에 대응하겠다”고 말했다.

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1~2인 가구와 노령 인구 증가, 인구감소 지역의 증가로 도시축소가 이뤄지는 환경에서 지역을 기반을 확보하고 있는 케이블TV가 경쟁력을 가질 수 있다는 얘기다.

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아울러, 향후 정부와 지자체와 함께 도시재생사업, 지역 기반 ICT 서비스 발굴, 관광?축제?특산품?전통문화 체험 등 지역특화 콘텐츠 사업도 추진한다는 계획이다.

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문준우 본부장은 “케이블TV업계가 보유한 인프라를 통합하고 플랫폼 공동 활용을 할 경우 지역을 기반으로 한 전국 서비스 제공이 가능하다”며 “소비자들은 다양한 신규 서비스를 이용할 수 있고 사업자들도 규모의 경제를 통해 가입자망과 서비스 고도화, 회선 임대와 운용, 접속 비용 절감이 가능하다”고 말했다.

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■ CJ헬로 ‘알래스카’ 케이블 공동 플랫폼으로

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사업자별로도 각 사가 독자 개발한 인공지능(AI) 기반 서비스, 클라우드와 빅데이터를 활용한 플랫폼을 공동 활용하려는 분위기다.

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CJ헬로(대표 변동식)는 지난해 1월 단말기 종류와 기능에 구애받지 않고, 고객 시청패턴 분석 등 빅데이터와 클라우드 기반 ‘알래스카’ 플랫폼을 개발했다.

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사용자 경험을 바탕으로 TV시청에 최적화된 서비스를 제공하는 ‘알래스카’는 현대HCN을 시작으로 향후 타 케이블TV 사업자에도 적용될 예정이다.

또한, CJ헬로는 음성인식AI 기술을 자체 개발해 빅데이터와 AI 기술이 융합된 서비스도 개시했다.

향후 AI스피커 사업자와 제휴해 새로운 TV시청환경을 선보일 계획이다.

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김홍익 CJ헬로 상무(CTO)는 “헬로TV에서는 콘텐츠 자연어 검색이 가능하고 유튜브와 넷플릭스 시청이 가능한 지능형 서비스를 제공하고 있다”면서 “클라우드와 빅데이터를 기반으로 다양한 환경에 맞춰 UI 변경이 가능해 다양한 채널서비스도 가능하다”고 설명했다.

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티브로드(대표 강신웅)도 지난해 12월 소비자의 이용 편의를 대폭 개선하고 고도화한 자체 클라우드 UI를 도입했다.

UI 이동속도, VOD 리스트 로딩 속도 등이 향상됐으며 1080p 풀HD 화질을 제공한다.

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또 실시간 채널 시청률과 프로그램 시청 추이, VOD 시청 이력 등 소비자 이용패턴과 성향을 분석하고 빅데이터 기반으로 고객 맞춤 서비스를 반영하는 UI/UX를 지속적으로 업그레이드 한다는 계획이다.

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딜라이브(대표 전용주)는 지난 2015년 6월 국내에서 처음으로 클라우드 UI를 도입했다.

딜라이브는 서비스 도입 이후 STB의 별도 변경 없이 서비스 업데이트를 지속적으로 진행했다.

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낮은 사양의 셋톱박스에서도 UI 반응속도가 개선 가능하고, 데이터 로딩과 화면전환 시간을 단축시켰다는 게 특징이다. 최근에는 AI스피커인 ‘카카오미니’와 연동하여 대화형TV 시청환경을 구현중이다.

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■ 케이블업계, 맞춤형 UI로 고객 편의 Up

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현대HCN(대표 김성일)은 지난해 12월 시청 환경 개선을 위해 ‘맞춤형 클라우드 UI’를 전면 도입했다.

이번 맞춤형 UI는 CJ헬로의 ‘알래스카’ 기술에 시니어모드, 카카오페이와 H.Point를 이용 가능한 복합결제 등 현대HCN 가입자의 편의를 위한 기능이 추가됐다.

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시니어 모드 선택 시 글자크기가 2배 이상 커지고, 키즈모드 선택 시 캐릭터 위주 화면 구성으로 바뀌는 등 시청자가 원하는 서비스를 직접 선택할 수 있는 고객 맞춤형 서비스 구현이 특징이다.

CMB(대표 김태율)는 지난 2016년 7월 클라우드를 접목한 ‘클라우드 Full UI’ 서비스를 개시했다.

서비스 특징은 빠른 화면전환과 세톱박스 외에도 IoT 단말, 모바일 등 다양한 미디어와 연동이 가능하다는 점이다.

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특히, 별도 케이블 없이 와이파이 STB를 통해 가입자의 휴대폰 화면을 TV에 재생할 수 있는 스크린 미러링(Screen Mirroring) 기능도 갖추고 있다.

향후 CMB는 빅데이터와 T커머스 등 광고 플랫폼과 연계한 기술 등을 추가할 계획이다.

KCTV제주방송(대표 김귀진)은 지난해 12월 자체 개발한 클라우드 UI '알바트로스‘를 도입했다.

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알바트로스는 ▲고해상도 그래픽 ▲손쉬운 검색 및 자동 추천 ▲간편 메뉴 등에 초점을 맞추고 있다.

특히, 키즈모드를 추가해 어린이들의 해로운 콘텐츠 접근을 막고 일정 시간, 일정 편수만 볼 수 있는 맞춤형 콘텐츠 시청 환경을 구현한다.

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또한, 클라우드 UI로 제주 지역 날씨, 대기상태 등 지역정보도 좀 더 쉽게 제공될 예정이다.

향후 방송과 모바일을 연계한 다양한 서비스도 선보일 계획이다.